退貨和退款政策

最後更新時間：2024 年 8 月 12 日

感謝您在 PharmSultation 購物。

如果您出於任何原因對購買不完全滿意，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。本退貨和退款政策是在免費退貨和退款政策生成器的幫助下創建的。

以下條款適用於您在我們這裏購買的任何產品。

解釋和定義

解釋

首字母大寫的單詞具有根據以下條件定義的含義。以下定義無論以單數還是複數形式出現，均具有相同的含義。

定義

就本退貨和退款政策而言：

公司（在本協定中稱為“公司”、“我們”或“我們的”）是指 PharmSultation UG， Gundhofstraße 23， 69528 Frankfurt am Main。

商品是指在服務上出售的物品。

訂單是指您向我們購買商品的請求。

服務是指網站。

網站引用 PharmSultation，可從 https://www.pharmsultation.com 訪問

您是指訪問或使用服務的個人，或代表其訪問或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

您的訂單取消權

您有權在 30 天內取消您的訂單，而無需提供任何理由。

取消訂單的截止日期為自您收到商品之日起 30 天，或您指定的第三方（非承運人）佔有已交付產品之日起 30 天。

為了行使您的取消權，您必須通過明確的聲明將您的決定通知我們。您可以通過以下方式通知我們您的決定：

通過訪問我們網站上的此頁面：https://www.pharmsultation.com/contact-us/

我們將在收到退貨之日起 14 天內向您退款。我們將使用與您用於訂單相同的付款方式，並且您不會因此類報銷而產生任何費用。

退貨條件

為了使商品符合退貨條件，請確保：

商品是在過去30天內購買的

商品均採用原包裝

以下商品不能退貨。

根據您的規格製造或明顯個人化的商品供應。

根據其性質不適合退貨的商品供應、迅速變質或過期日期。

由於健康保護或衛生原因而不適合退貨且在交貨后被解封的商品供應。

商品的供應，在交貨后，根據其性質，與其他物品不可分割地混合。

我們保留自行決定拒絕任何不符合上述退貨條件的商品退貨的權利。

只有正價商品可以退款。很遺憾，特價商品無法退款。如果適用法律不允許，則此排除可能不適用於您。

退貨

您負責將商品退還給我們的費用和風險。您應將貨物寄至以下位址：

PharmSultation UG

Gundhofstraße 23

69528 美因河畔法蘭克福 

德國

我們不對退貨運輸中損壞或丟失的商品負責。因此，我們建議使用有保險且可追蹤的郵件服務。如果沒有實際收到商品或未收到退貨交貨的證明，我們無法退款。

禮物

如果商品在購買時被標記為禮品，然後直接配送給您，您將收到與退貨價值相等的禮品積分。收到退回的產品后，我們將向您郵寄禮券。

如果商品在購買時未標記為禮品，或者禮品贈送者將訂單運送給自己稍後送給您，我們會將退款退還給禮品贈送者。

聯繫我們

如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請聯繫我們：

通過訪問我們網站上的此頁面：https://www.pharmsultation.com/contact-us/